Solicitar eliminación de datos
Contacta al equipo SURCAP que te entregó el acceso. Indica el correo de tu cuenta, el nombre de tu negocio y si solicitas eliminar tu cuenta, contenido específico o desconectar la autorización de Meta administrada por SURCAP.
Envía tu solicitud a eduardo@surcap.cl.
SURCAP verificará la identidad del solicitante, revisará los registros que correspondan y te informará el resultado. No envíes contraseñas, tokens ni secretos de Meta en la solicitud.
Si solicitas retirar contenido ya publicado en Facebook, incluye su enlace para que SURCAP gestione también su eliminación de la Fanpage. Eliminar el registro del portal no elimina automáticamente la publicación remota.
Un administrador SURCAP puede revocar la autorización de la aplicación desde las herramientas de Meta y solicitar retirar la conexión cifrada del servidor.
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